Sistemul de lucru al Primăriei Chișinău
De la cererea cetățeanului până la răspunsul semnat: aceeași sarcină, vizibilă pentru cine trebuie, cu termenul legal și sursa fiecărui fapt.
Find
Petițiile, sesizările, scrisorile și apelurile ajung într-un singur inbox. Propunerea de repartizare vine de la AI; decide omul.
Inform
Cetățenii și angajații întreabă în română sau rusă și primesc răspunsuri din documentele oficiale, cu sursa citată.
Resolve
Fiecare cerere devine o sarcină cu termenul legal calculat, responsabil, semnatar și istoric complet.